Veri sorumlusu: CMRT 1923 markasıyla faaliyet gösteren CMRT 1923 GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.

Adres: Keremköy Mah. 6011 Sok. No: 3-5, 10717 Gömeç/Balıkesir/Türkiye  |  İletişim: info@cmrt1923.com.tr

Bu politika, internet sitemizde kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel yaklaşımımızı ve siteyi ziyaret ederken oluşan teknik kayıtları açıklar. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10 uncu maddesi kapsamında bilgilendirme içindir; açık rıza talebi değildir.

Sipariş, üyelik, iletişim, B2B teklif ve pazarlama işlemlerinin her biri için ilgili formda ayrıca bir aydınlatma metni sunulur. Bu genel sayfa o metinlerin yerine geçmez. Politikayı okumak veya siteyi kullanmak kişisel verilerin bütün amaçlarla işlenmesine izin vermek değildir.

1 İşleminize uygun aydınlatma metni

Sipariş, ödeme, teslimat ve iade: web sitesindeki Yasal Metinler bölümünde yer alan Müşteri ve Sipariş İşlemleri Aydınlatma Metni.

Hesap açma ve yönetme: web sitesindeki Yasal Metinler bölümünde yer alan Üyelik Aydınlatma Metni.

Soru ve talepler: web sitesindeki Yasal Metinler bölümünde yer alan İletişim Formu Aydınlatma Metni.

Ticari teklif talepleri: web sitesindeki Yasal Metinler bölümünde yer alan Toptan Satış ve Teklif Formu Aydınlatma Metni.

İsteğe bağlı tanıtım iletileri: web sitesindeki Yasal Metinler bölümünde yer alan Pazarlama İletişimi Aydınlatma Metni.

Çerezler ve tercihler: web sitesindeki Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni ile Çerez Tercihleri paneli.

2 Site ziyaretinden oluşan teknik kayıtlar

Siteye yapılan bağlantılarda IP adresi, istek zamanı, erişilen sayfa veya kaynak, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile hata ve güvenlik kayıtları oluşabilir. Bu kayıtlar sunucu, ağ ve güvenlik araçları üzerinden otomatik olarak elde edilir. Fiilen tutulan alanlar ve kullanılan araçların kapsamı: IP adresi, istek tarih ve saati, erişilen sayfa/kaynak, tarayıcı ve cihaz bilgileri, hata/güvenlik günlükleri ve çerez tercih kayıtları; yalnız kullanılan teknik sistemlerin ürettiği ölçüde.

Sitenin güvenli çalışması, yetkisiz erişimin önlenmesi ve arızaların çözülmesi için gerekli kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla KVKK 5/2-f maddesindeki güvenli hizmet sunma meşru menfaatine dayanır. Somut bir yasal kayıt yükümlülüğü varsa 5/2-a veya 5/2-ç; hakların tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu kayıtlar bakımından 5/2-e uygulanır. Her kayıt, ilgili amaca gerekli ölçüde tutulur.

Zorunlu teknik kayıtlar kendiliğinden reklam profiline dönüştürülmez. İsteğe bağlı analiz, reklam veya kişiselleştirme araçlarının ayrı amaç ve hukuki sebepleri ilgili çerez ya da pazarlama aydınlatmasında açıklanır; gerekli rıza önceden alınır.

3 Paylaşım ve yurt dışına aktarım

Barındırma, ağ, e-posta, yedekleme, güvenlik ve teknik destek sağlayıcıları yalnız gerekli hizmet ve görev kapsamındaki verilere erişebilir. Hakların korunması için gerekli kayıtlar hukuk danışmanlarına; usulüne uygun yasal talep veya yükümlülük kapsamındaki veriler yetkili mercilere aktarılabilir. Yurt içi aktarımda ilgili hukuki işleme şartı ve KVKK’nın 8 inci maddesi uygulanır.

Bu süreçte barındırma, e-posta, CRM, güvenlik veya diğer bilişim hizmetinin yurt dışı altyapısı kullanılıyorsa, aktarım yalnızca KVKK’nın 9 uncu maddesindeki şartlar sağlanarak yapılır. Düzenli aktarımlarda, mevcutsa ilgili yeterlilik kararı veya uygun güvence mekanizması esas alınır; standart sözleşme kullanılması hâlinde gerekli bildirim yükümlülüğü yerine getirilir. İşlem onayı veya genel pazarlama izni sınırsız aktarım yetkisi vermez. Aktarımın fiili kapsamına ilişkin alıcılar, ülkeler, amaçlar, ilgili veri kategorileri ve hukuki mekanizma hakkında bilgiler: [[YURTDISI_AKTARIM_ACIKLAMASI]].

4 Veri güvenliği ve ödeme

CMRT, kişisel veriler için riskle orantılı teknik ve idari tedbirleri uygular; erişimi görev ve ihtiyaçla sınırlar. İnternet üzerinden iletişimde mutlak kesintisizlik veya sıfır güvenlik riski garanti edilmez. Kullanıcı da cihazını, parolasını ve yetkilendirdiği erişimleri korumalıdır. Kullanıcıya yüklenen bu özen borcu, CMRT’nin KVKK kapsamındaki güvenlik yükümlülüklerini kaldırmaz.

Ödeme sırasında verilerin hangi hizmet sağlayıcı tarafından işlendiği ve siteye hangi ödeme bilgilerinin döndüğü Müşteri ve Sipariş İşlemleri Aydınlatma Metninde açıklanır. Kart şifresi veya güvenlik kodu gibi bilgileri iletişim formu ya da e-posta üzerinden göndermeyin.

5 Saklama ve silme

Ziyaret ve güvenlik kayıtları güvenlik, hata giderme ve hukuki yükümlülükler için gerekli ölçülü süre boyunca saklanır. Sipariş, fatura ve diğer işlemler için ayrı kanuni saklama yükümlülükleri uygulanır. Amaç ve hukuki saklama sebebi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hesabı kapatmak, kanunen saklanması gereken işlem kayıtlarının aynı anda silinmesi anlamına gelmez. Açık rızanın geri alınması ise yalnızca bu rızaya dayanan sonraki işlemleri durdurur; geçmişteki hukuka uygun işlemleri geçersiz kılmaz.

6 Tercihler ve güncellemeler

Pazarlama iletilerini ilgili ret yöntemiyle durdurabilir; çerez kararınızı sitedeki Çerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz. İsteğe bağlı tercihler alışverişin veya üyeliğin zorunlu koşulu değildir.

Güncel politika internet sitesinde erişilebilir tutulur. Amaç, alıcı veya işleme kapsamı değiştiğinde gerekli bilgilendirme ve varsa yeni tercih süreci işlemden önce sağlanır. Yeni metin geçmiş işlemler bakımından kendiliğinden ek izin veya haklardan feragat oluşturmaz.

7 Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11 inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içindeki ve yurt dışındaki alıcıları bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; kanuni şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme; düzeltme ve imha işlemlerinin aktarılan alıcılara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik sistemlerin analiziyle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işlemden doğan zararınızın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu yazılı olarak Keremköy Mah. 6011 Sok. No: 3-5, 10717 Gömeç/Balıkesir/Türkiye adresine; güvenli elektronik imza, mobil imza veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@cmrt1923.com.tr adresine ya da mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvuruda ad ve soyad, yazılı başvuruda imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu ve pasaport veya varsa kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirim için e-posta ve telefon bilgileri ile talebin konusu yer almalıdır. Konuya ilişkin belgeler varsa eklenir. Başvurunun size ait olduğunu doğrulamak için gerekli ve ölçülü ek bilgiler istenebilir; her başvuruda kimlik belgesi fotokopisi istenmesi zorunlu değildir.

Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurulun belirlediği tarifeye uygun ücret uygulanabilir. Talebin reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde kanuni süre ve koşullarla Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız bulunur.